Unter Kommunikation, die für zwischenmenschliche Beziehungen unerlässlich ist, versteht man den Austausch und die Übertragung von Informationen. Eine wichtige Voraussetzung für eine gelungene Kommunikation ist, dass der Empfänger der Information so versteht, wie dies vom Sender beabsichtigt wurde. Im Alltag kommt zu vielerlei Missverständnissen und Unklarheiten bei der Kommunikation. Ein Kommunikationstraining ist hilfreich, um sich die Grundlagen von Kommunikation bewusst zu machen. Unter dem Begriff „Kommunikationstraining“ werden alle verhaltenstherapeutischen Methoden zusammengefasst, die durch das Einüben von Sprecher-und Zuhörerfertigkeiten den Betroffenen in die Lage versetzen, Gefühle und Inhalte auszudrücken und zu verstehen, ohne andere zu verletzen oder zu verärgern.