Datenschutzerklärung

Datenschutzinformationen

Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind alle Informationen, die auf Sie persönlich beziehbar sind, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

360° Psychotherapie
Dipl.-Psych. Judith Kerchner
Rhinstr. 86
12681 Berlin

+49 30 586198484
info@360grad-psychotherapie.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Rechtsanwalt Christian Krösch

SLK Compliance Services GmbH

Königsbrücker Straße 76

01099 Dresden

+49 351 89676360

datenschutz@slk-compliance.de

2. Allgemeine Informationen über die Erhebung, Weitergabe und Speicherdauer personenbezogener Daten

In erster Linie dient die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Bereitstellung unserer Website sowie der Begründung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Wenn Sie mit uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder telefonisch Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Soweit wir Sie hierfür um Ihre Einwilligung bitten, ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO maßgeblich. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, etwa zur Erfüllung handels-, steuer- oder aufsichtsrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der Gewährleistung der IT- und Informationssicherheit (z. B. Abwehr von Cyberangriffen, Protokollierung von Zugriffen), der Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche, der Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und Missbrauch, dem Schutz vor wirtschaftlichen Risiken und Zahlungsausfällen, der Durchführung interner Verwaltungs- und Organisationsprozesse (z. B. Finanz- und Risikomanagement, Compliance, interne Audits), der Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs und der Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten, der Ansprache bestehender Kunden zu eigenen ähnlichen Angeboten, soweit dies rechtlich zulässig ist (§ 7 Abs. 1, 3 UWG), der Durchführung von Markt- und Meinungsforschung sowie Maßnahmen zur Kundenbindung und Verbesserung unseres Angebots, soweit dies im Einklang mit den datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben steht.

Darüber hinaus können unsere berechtigten Interessen auch im Schutz vor wirtschaftlichen Risiken und Zahlungsausfällen, in der Nutzung von Daten für interne Analysen, Markt- und Meinungsforschung, in der Verbesserung und Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten oder anderen Geschäftspartnern sowie in der Information über eigene Produkte und Dienstleistungen einschließlich Direktwerbung liegen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z.B. Finanzbehörden) sowie dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z.B. Banken, Logistikdienstleister, IT-Dienstleister).

Je nachdem, welche Dienste Sie auf unserer Website nutzen oder bei uns anfragen, können Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland übermittelt werden. Sollten wir personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde, andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind oder eine Ausnahme für die Übermittlung nach Art. 49 DSGVO vorliegt.

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die in diesen Datenschutzinformationen genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Dies ergibt sich regelmäßig durch rechtliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die unter anderem im Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung geregelt sind. Die Speicherfristen betragen danach bis zu acht Jahre. Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

Sie müssen uns nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Zurverfügungstellung und Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website oder die Begründung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir nicht in der Lage sein, die Website und bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen und einen Vertrag mit Ihnen zu schließen und durchzuführen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website

3.1 Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt und die für die Darstellung unserer Website und die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit technisch notwendig sind. Dies sind die IP-Adresse, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem Ihres Systems. Wir erfassen weiter, von welcher Website aus der Zugriff unserer Seite erfolgte.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihren Browser zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Verarbeitung der übrigen Daten erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, basierend auf einer Abwägung unserer oben genannten berechtigten und überwiegenden Interessen.

Wir übermitteln die erhobenen Daten an externe Dienstleister (Hosting-Provider, IT-Dienstleister, Web-Agentur), die uns bei der Datenverarbeitung zu den oben genannten Zwecken unterstützen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Ansonsten erfolgt eine Löschung spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Aufruf der Website.

3.2 Cookies

Bei der Nutzung unserer Website erheben wir unter Umständen Informationen durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien („Cookies“). Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Wenn Sie unsere Website später erneut mit demselben Endgerät aufrufen, werden die in Cookies gespeicherten Informationen anschließend entweder an unsere Website oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört, zurückgesandt. Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen erkennt die jeweilige Website, dass Sie diese mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen und besucht haben. Dabei wird lediglich das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert. Wir nutzen Cookies, um unsere Website zu verbessern, Informationen über Ihre bevorzugten Aktivitäten auf der Website zu speichern und so unsere Website an Ihren individuellen Interessen auszurichten sowie zur Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Unbedingt erforderliche Cookies
Sonstige Drittanbieterdienste

Unbedingt erforderliche Cookies sind Cookies, ohne die Sie unsere Website nicht wie vorgesehen nutzen oder ohne die wir Ihnen unsere Website nicht zu Verfügung stellen könnten, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Dazu gehören z.B. Funktionen wie das Festlegen und Speichern Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Ausfüllen und Speichern von Nutzereingaben sowie Sicherheitsfunktionen. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt ohne Ihre Einwilligung. Sie haben aber die Möglichkeit diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu deaktivieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von unbedingt erforderlichen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, basierend auf einer Abwägung unserer berechtigten und überwiegenden Interessen an der technisch reibungslosen Bereitstellung unserer Webseite und der über diese angebotenen Leistungen.

Funktionale Cookies ermöglichen uns von Ihnen angefragte Funktionen oder getätigte Angaben zu speichern und Ihnen darauf basierend eine bessere bzw. individuellere Nutzung unserer Website zu anzubieten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von funktionalen Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Performance Cookies nutzen wir, um zu verstehen, wie die Besucher unsere Website nutzen, insbesondere welche Bereiche sie besuchen und wie viel Zeit sie auf der Webseite verbringen. Darüber hinaus sammeln wir Informationen und registrieren Fehlermeldungen mit dem Ziel unsere Website zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Performance Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Wir nutzen Marketing Cookies, um Ihnen personalisierte werbliche Inhalte anzeigen zu können und die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen. Dafür bedienen wir uns der Dienste und Cookies von Drittanbietern. Sie können von diesen Drittanbietern verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites anzuzeigen. Wenn Sie eine andere Website besuchen, wird das Cookie Ihres Browsers von der Webseite erkannt und ausgewählte Anzeigen werden Ihnen auf der Grundlage der in diesem Cookie gespeicherten Informationen angezeigt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Marketing Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Auf unserer Website werden Dienste von Drittanbieter eingebunden. Dazu gehören z.B. die Einbindung von Kartendiensten, Social Media Plugins oder Suchmaschinen. Dabei können von diesen Drittanbietern bei einem Besuch unserer Webseite Daten mittels Cookies erfasst und übermittelt werden. In welchem Umfang, zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage eine Weiterverarbeitung zu eigenen Zwecken des Drittanbieters erfolgt, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.

Sie haben über Ihren Browser die Möglichkeit sämtliche einmal gesetzten Cookies zu löschen. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Webseiten daran gehindert werden Cookies zu speichern und auszulesen. Sie können Ihre erteilte Einwilligung in die Nutzung von Cookies, sofern diese nicht unbedingt erforderlich sind, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Link zu den Cookie-Einstellungen finden Sie in der Fußzeile unserer Website.

3.3 Consent Management Platform

Für die zentrale Verwaltung Ihrer Einwilligungen und die damit verbundene Aussteuerung von Cookies verwenden wir eine Consent Management Platform (CMP). Dabei erheben wir Ihre Einwilligung bzw. den Widerruf Ihrer Einwilligung (Cookie-Präferenzen), Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen) und Nutzungsdaten (z.B. Datum und Uhrzeit des Besuchs).

Wir verwenden die CMP um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Solange Verarbeitungen auf die sich die Einwilligung bezieht stattfinden, werden die erhobenen Daten zur Erfüllung der Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO gespeichert. Soweit die mitgeteilten Daten der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden diese für die Dauer der Aufbewahrungspflichten von bis zu zehn Jahren gespeichert und dann gelöscht, soweit Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben oder die weitere Verarbeitung der Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren, § 195 BGB, Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO).

3.4 Google Maps

Wir verwenden den Kartendienst Google Maps, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen) und Standortdaten (z.B. Geografischer Standort des Geräts) an Google übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten ggf. als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Wir nutzen Google Maps um Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzuzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Maps ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

In Fällen in denen personenbezogene Daten in eigener Verantwortung von Google zu Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen werden, unterliegen diese Übermittlungen den Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO und dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Diese sind hier verfügbar: https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/eu-c2c/.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden, was regelmäßig nach Ablauf von 9 bis 18 Monaten ab Erhebung der Daten der Fall ist.

3.5 YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf youtube.com des Anbieters YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno CA 94066, USA („YouTube“) gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen.

Durch das Abspielen des Videos erhält YouTube Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen) übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Wir nutzen YouTube um Ihnen Videos direkt in der Website anzuzeigen ohne das Sie zunächst die Plattform von YouTube aufsuchen müssen. Rechtsgrundlage für die Nutzung beim Abspielen von YouTube-Videos auf unserer Website ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an YouTube unterliegen dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen dazu sind hier verfügbar: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

3.6 Webanalyse mit Matomo

Wir verwenden die Webanalysesoftware Matomo, der auf einem selbstgehosteten Server betrieben wird. Matomo verwendet keine Cookies, um die Nutzung der Website durch Sie zu analysieren. Die Datenerhebung erfolgt anonymisiert, wobei keine vollständigen IP-Adressen gespeichert werden. Stattdessen wird Ihre IP-Adresse automatisch auf 2 Bytes verkürzt (z.B. 192.168.xxx.xxx), wodurch eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person ausgeschlossen ist.

Wir erfassen dabei verschiedene technische Daten, die für die Analyse der Website-Nutzung notwendig sind. Dazu gehören Informationen über den von Ihnen verwendeten Browsertyp und die -version, das Betriebssystem, die Bildschirmauflösung und die Systemsprache. Außerdem werden die Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL), die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website, sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs erfasst. Diese Daten werden zusammen mit Ihrer anonymisierten IP-Adresse gespeichert und ausschließlich auf unseren eigenen Servern verarbeitet.

Diese Informationen dienen dazu, Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen, die uns helfen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung unseres Online-Angebots. Die Analyse des Nutzerverhaltens ermöglicht es uns, die Inhalte unserer Website an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen, technische Probleme zu identifizieren und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Diese Optimierungen tragen dazu bei, dass unsere Website für Sie als Nutzer attraktiver und funktionaler wird.

Neben der Verarbeitung der oben genannten Daten übermitteln wir ggf. die erhobenen Daten zur Verarbeitung an externe Dienstleister (z.B. Plattform-, Hosting-, Support und Analysedienstleister) entsprechend der oben genannten Zwecke (Durchführung und Unterstützung bei der Webanalyse) weiter.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Sofern erhobene personenbezogen Daten nicht bereits anonymisiert sind, werden sämtliche nicht anonymisierten Daten durch Matomo regelmäßig nach Ablauf von 24 Stunden nach dem Zufallsprinzip so verändert, sodass eine dauerhafte Wiedererkennung von Nutzern ausgeschlossen ist.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

4. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung innerhalb und außerhalb unserer Website

4.1 Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten als Kunde, Geschäftspartner, Interessent oder Lieferant, wenn Sie uns diese von sich aus per E-Mail, über ein Kontaktformular auf unserer Website, per Post oder per Telefon zur Verfügung stellen. Dann erfassen wir diejenigen Informationen, die im Rahmen der Kontaktaufnahme und/oder Zusammenarbeit zustande kommen. Hierzu zählen insbesondere Namen und übermittelte Kontaktdaten, Datum und Anlass der Kontaktaufnahme.

Die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verwendet, Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und mit Ihnen zu korrespondieren (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO) oder auf Basis berechtigter Interessen von uns oder von Dritten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Sie sind nicht verpflichtet, die vorgenannten personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die mitgeteilten Daten können für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Ohne die Bereitstellung der Daten kann ggf. die Kommunikation, ein Vertragsabschluss oder eine Vertragsabwicklung nicht erfolgen.

Eine Übermittlung der im jeweiligen Einzelfall relevanten Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen oder einer vertraglichen Vereinbarung an öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, an externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer und an weitere externe Stellen, soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Soweit die mitgeteilten Daten der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden diese für die Dauer der Aufbewahrungspflichten von zehn Jahren gespeichert und dann gelöscht, soweit Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben oder die weitere Verarbeitung der Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

4.2 Terminvereinbarung

In unserem Online-Angebot haben Sie die Möglichkeit, einen Termin mit einem unserer Therapeuten zu vereinbaren. Soweit Sie die Online-Terminvereinbarung nutzen möchten, erfassen wir hierzu die personenbezogenen Daten, die Sie uns über die Online-Terminvereinbarung übermitteln, insbesondere Ihren gewünschten Standort, die Krankenkasse und die Information, ob es sich bei Ihnen um einen Erwachsenen oder ein Kind und bei dem Termin um ein Erstgespräch oder einen Folgetermin handelt. Zudem erfassen wir den gewünschten Therapeuten sowie das von Ihnen ausgewählte Datum und die gewählte Uhrzeit. Wir verarbeiten die übermittelten Daten ausschließlich zu dem Zweck, einen Termin mit Ihnen vereinbaren zu können und Ihre Patientendaten zu verwalten. Nach der erfolgreichen Terminbuchung erhalten Sie eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bzw. Mobilfunknummer.

Sie können selbst darüber entscheiden, welche Informationen Sie uns über die Online-Terminvereinbarung übermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO, soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Soweit die Online-Terminvereinbarung außerdem der Anbahnung eines Vertrags mit uns dient, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 b) und Art. 9 Abs. 2 h) DSGVO.

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Epikur der Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG, Franklinstr. 26a, 10587 Berlin („Epikur“). Epikur ist eine Online-Plattform für die Vergabe von Arztterminen.

Für die Online-Terminvereinbarung ist es erforderlich, dass Sie sich bei Epikur registrieren. Dazu müssen Sie Epikur die im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten mitteilen, zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem werden das Datum und die Uhrzeit der Registrierung sowie die IP-Adresse erfasst. Die Pflicht zur Registrierung wird von Epikur vorgegeben und kann nicht von uns beeinflusst werden. Mit der Registrierung wird für Sie bei Epikur ein Nutzerkonto angelegt. Dieses Nutzerkonto können Sie im Anschluss für jede weitere Terminbuchung bei uns verwenden. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die im Rahmen der Registrierung und der Verwaltung ihres Nutzerkontos stattfindende Datenverarbeitung bei Epikur haben. Für diese Datenverarbeitung ist die Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG die verantwortliche Stelle. Nähere Informationen zu der Datenverarbeitung von Epikur finden Sie in der Datenschutzerklärung von Epikur unter https://epikur-portal.de/datenschutz.

Ihr Nutzerkonto bei Epikur können Sie auch für Terminbuchungen bei anderen Ärzten verwenden. Wir weisen auch insofern darauf hin, dass wir auf die damit einhergehenden Datenverarbeitungen keinen Einfluss haben.

Wenn Sie online einen Termin mit uns vereinbaren, werden die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten von Epikur verschlüsselt an uns übertragen. Bei uns werden die Daten dann entschlüsselt und mit Daten aus Ihrer Patientenakte zusammengeführt, um den Termin zu organisieren, Ihre Behandlung zu planen und Ihre Patientendaten zu verwalten. Epikur hat auf diese Daten keinen Zugriff. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist auch insofern die Anbahnung eines Vertrags bzw. die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO, soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden.

Die Nutzung der Online-Terminbuchung und die damit einhergehende Registrierung bei Epikur sind freiwillig. Sie können einen Termin mit uns selbstverständlich auch auf andere Weise, beispielsweise telefonisch, vereinbaren.

4.3 Datenschutzinformationen für Bewerber:innen

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten als Bewerber:in, wenn Sie uns diese über unser Online-Bewerbungsportal, per E-Mail, per Post oder telefonisch zur Verfügung stellen. Dies gilt sowohl für Bewerbungen auf Stellenausschreibungen als auch für Initiativbewerbungen. Dann erfassen wir diejenigen Informationen, die im Rahmen der Bewerbung mitgeteilt wurden. Hierzu zählen insbesondere Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Interessen, Qualifikationsdaten sowie schulische und berufliche Werdegänge. Hierunter können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten fallen. In bestimmten Konstellationen werden aufgrund gesetzlicher Vorschriften Ihre personenbezogenen Daten auch bei anderen Stellen erhoben. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. beruflichen Netzwerken) zulässigerweise gewonnen haben.

Unabhängig davon, ob Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal, per E-Mail, per Post oder telefonisch zukommen lassen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in erster Linie zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens mit dem Ziel der Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, im Fall der Verarbeitung von Gesundheitsdaten unter Berücksichtigung von Art. 9 Abs. 2 b) DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 3 BDSG. Ferner verarbeiten wir Ihre Daten, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren. Ein solches berechtigtes Interesse besteht insbesondere, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten für die Rechtsverteidigung bei Inanspruchnahme nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur längeren Speicherung Ihrer Daten für zukünftige offene Stellen erteilen, speichern wir Ihre Bewerbungsdaten auch nach einer Absage. Auf diese Weise können wir Sie bei passenden zukünftigen Stellenausschreibungen berücksichtigen. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Sie sind nicht verpflichtet, die vorgenannten personenbezogenen Daten bereitzustellen. Diese können jedoch für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens und einen potenziellen Vertragsabschluss nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens erforderlich sein. Ohne Bereitstellung der Daten ist eine Kommunikation, Durchführung des Bewerbungsverfahrens oder ein Vertragsabschluss ggf. nicht möglich.

Für die Nutzung des Online-Bewerbungsportals ist die Eröffnung eines Nutzerkontos erforderlich. Die Einrichtung dieses Kontos erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Durch die Eröffnung des Nutzerkontos können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen verwalten und die Bearbeitung Ihrer Bewerbung verfolgen. Die Einwilligung zur Erstellung des Nutzerkontos ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

Wir übermitteln die erhobenen Daten an externe Dienstleister (Hosting-Provider, IT-Dienstleister), die uns bei der Datenverarbeitung zu den oben genannten Zwecken unterstützen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Erhebungszwecks nicht mehr erforderlich sind. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens bewahren wir Ihre Daten im Falle einer Ablehnung sechs Monate nach Mitteilung der Ablehnungsentscheidung auf. Sofern Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben, beträgt die Speicherdauer regelmäßig zwei Jahre. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten entweder gelöscht oder wir holen erneut Ihre Einwilligung ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Zusätzlich nutzen wir für die Organisation von Bewerbungsgesprächen das Tool „meetergo“ der meetergo GmbH, Hauptstr. 44, 40789 Monheim am Rhein („meetergo“). Dieses Tool dient der Terminplanung sowie der Durchführung von Videogesprächen. Im Rahmen der Terminbuchung über meetergo werden personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse erhoben. Während der Videokonferenzen können Chatnachrichten ausgetauscht und Dateien übermittelt werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Organisation des Bewerbungsprozesses. Die Daten werden auf den Servern von meetergo in Deutschland gespeichert und automatisch 24 Stunden nach dem jeweiligen Termin gelöscht.

Die Verarbeitung Ihrer Daten über meetergo erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, sofern sie der Durchführung des Bewerbungsverfahrens dient. In anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in einer effizienten und benutzerfreundlichen Terminorganisation liegt.

Zudem ermöglichen wir Interessenten, Termine für ein unverbindliches Gespräch („Onlinekaffee“) über meetergo zu buchen. Auch hier erfolgt die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung und zur Durchführung des Termins. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt nur für den Zeitraum der Nutzung und wird nach 24 Stunden automatisch gelöscht.

4.4 Externe Supervision

Wenn Sie als externe Fachkraft an einer von uns angebotenen Supervision teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Organisation, Durchführung und Dokumentation der Supervision. Dabei werden insbesondere Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), Kommunikationsinhalte sowie ggf. organisatorische und inhaltliche Gesprächsnotizen verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Die Daten werden nach Beendigung der Supervision in der Regel für die Dauer von 6 Monaten gespeichert, soweit dies für die interne Dokumentation oder Qualitätssicherung erforderlich ist. Danach erfolgt die Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten informieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Sie haben das Recht gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Sie haben zudem das Recht gemäß Art. 77 DSGVO, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.